Chi non ha mai sentito parlare di influencer marketing? E specialmente di influencer marketing moda?
Non si tratta di un fenomeno passeggero. Ma di una nuova forma pubblicitaria nata grazie ad Internet e alle piattaforme social.
Il segreto di tanto successo sta – infatti – nelle abilità di alcuni personaggi particolarmente predisposti alla comunicazione digital.
Vere e proprie star del web in grado di fare seguito e condizionare le scelte di acquisto degli utenti.

Secondo un’indagine IPSOS del 2019 il 66% degli italiani ha ammesso di aver comprato almeno un articolo o servizio suggerito da influencer.
Sono numeri che raccontano molto del futuro del marketing. Basta pensare a nomi che ormai fanno parte del jet set internazionale come Chiara Ferragni e Alexa Chung. Forse non tutti concordano nel definirle esperte di fashion style. Tuttavia sono sempre più numerosi i brand della moda decisi a investire nelle loro capacità.
Ecco perché con questo articolo cercheremo di spiegare il mondo dell’influencer marketing.
Dunque, come funziona e come utilizzarlo per incrementare la tua attività di vendita.

CHE COS’È L’INFLUENCER MARKETING

Alle origini era il passaparola. Poi sono arrivati i blogger e infine gli influencer.
Una sorta di testimonial del nuovo millennio.
Figure – non necessariamente famose – che usano competenze più o meno tecniche, doti personali e strumenti social per imporsi come opinion leader di un argomento specifico. Generalmente, nel settore moda.

Le persone non acquistano prodotti e servizi ma relazioni, storie e magia.

Seth Godin, La mucca viola.

Ma quali sono le strategie messe in atto? Come riescono a generare in così poco tempo milioni di followers provenienti da ogni angolo della Terra?
È quello che si dice il potere dell’influencer marketing.
D’altronde people trust people.
Si può affermare che il punto di forza degli influencer è proprio la credibilità.
La community li percepisce come semplici appassionati, amatori – almeno apparentemente privi di interessi economici – che esprimono pareri sinceri. Da seguire e condividere senza remore.
Insomma, gli influencer sanno come sfruttare la propria popolarità online per indirizzare le scelte di acquisto degli utenti.
E quelli più bravi raggiungono cifre da capogiro.

QUAL È IL COMPITO DEGLI INFLUENCER NELLA CRESCITA DEL TUO BRAND

Avrai capito quanto sia importante puntare sull’influencer marketing.
Soprattutto per chi ha un e-commerce moda e ha bisogno di raggiungere nuove fette di pubblico.
Senza alcun dubbio, gli influencer professionisti rappresentano un’ottima occasione di successo.
Concreta e verificabile con monitoraggi continui dei risultati ottenuti.
Allora, cerchiamo di riassumere quali sono gli obiettivi raggiungibili.
In sintesi, un influencer che si rispetti permette di:

  • Migliorare la cosiddetta brand awareness
    cioè il livello di conoscenza del marchio da parte dei consumatori. Il suo grado di notorietà.
  • Fare lead generation
    ovvero generare nuovi contatti, da trasformare in potenziali clienti.
  • Stimolare le vendite
    che è lo scopo ultimo di qualsiasi tipo business.

INFLUENCER MARKETING STRUMENTI

Abbiamo specificato a cosa serve l’influencer marketing. Però, quello che ci preme conoscere è il lato operativo del mestiere.
In che consiste il lavoro di un influencer della moda.
Cosa fa e a quali tool ricorre… privilegia o non può fare proprio a meno di utilizzare.
Bene. Chiariamo che le attività sono molteplici e riguardano essenzialmente la pubblicazione di contenuti. Articoli, post, immagini e video di varia natura. Ma tutti, presumibilmente, di qualità.

Difatti, secondo recenti studi promulgati dall’azienda americana Bazaarvoice, quasi il 50% degli utenti intervistati dichiara di non apprezzare contenuti giudicati come non originali. E di conseguenza, anche di non considerare come autorevoli i loro autori.
Purtroppo, parliamo di influencer che non influenzano.

Invece, i veri professionisti si muovono diversamente. Secondo esigenze specifiche, legate al target e – ovviamente – al tipo di azienda pubblicizzata.
Nel caso di un brand moda gli influencer si applicano – soprattutto – ad attività quali:

  • realizzazione di contenuti notiziabili
    di rilievo, semplici e facili da condividere per incentivare la crescita dei followers;
  • stories e video su canali di tendenza come Instagram e TikTok;
  • lancio prodotti e partecipazione ad eventi.

INFLUENCER MARKETING MODA: STRATEGIE E BEST PRACTICE

L’avvento dei social network ha rivoluzionato le modalità del marketing tradizionale. Non ci piove.
Ma, oltre ai mezzi, sono cambiati anche i competitors. Sempre più numerosi e agguerriti.
Oggi emergere, distinguersi… insomma conquistare anche solo una piccola parte di pubblico è piuttosto impegnativo.
Perché richiede sforzi e fatiche quotidiane. Prima nemmeno lontanamente immaginabili.
Ecco allora qualche regola d’oro.
Da mettere in pratica se hai un brand moda da promuovere e stai pensando di farlo con un strategia di influencer marketing che abbia buone probabilità di risultare efficace.

  • Trova l’influencer giusto
    Puoi scegliere fra vip che godono di ampia esposizione online, celebrità della Rete, recensori con ottime reputazioni nella comunity di riferimento. Oppure, micro o nano influencer. Ovvero figure che vantano da 1.000 a 20.000 followers (le indicazione sono variabili) e possono interagire con un pubblico ristretto. Ma decisamente partecipativo.
  • Proponi offerte da non perdere
    Gli influencer perseguono un obiettivo essenziale: l’engagement degli utenti.
    Le aziende possono aiutarli attivamente nel compito proponendo lead magnet da scaricare gratis come cataloghi prodotti, webinar ed ebook. Oppure mediante omaggi, promozioni o codici groupon a sconto fisso o percentuale.
  • Monitora i risultati
    Non si può prescindere dall’analisi dati. Serve a comprendere eventuali errori, correggere il tiro della campagna marketing adottata o magari rinforzarla se particolarmente riuscita.
    Fra i KPI (Key Performance Indicator) da tenere in considerazione, nel caso di e-commerce moda, ricordiamo: traffico utenti, posizionamento, vendite, conversioni e mention ottenute sui diversi social network.

Chiudiamo questa mini guida sull’influencer marketing con un ultimo suggerimento: fa’ bene i conti. Sembrerebbe una raccomandazione scontata ma non lo è affatto. Perché?
La risposta è semplicissima.
Sapere qual è il budget a disposizione è il primo passo valido per costruire una campagna marketing vincente.