Introduzione

Il Black Friday è il momento perfetto per attirare nuovi clienti e far crescere le vendite, ma cosa succede dopo che hanno effettuato l’acquisto? È qui che entra in gioco l’arte dell’upselling e la fidelizzazione dei clienti.

In questo articolo, scopriremo come sfruttare al massimo i ritorni dal Black Friday utilizzando i Promo Code di Etos, un potente strumento gestionale per il Fashion Retail. Vedremo anche come utilizzare SMS e email marketing per inviare questi codici promozionali in modo efficace. Pronti a scoprire come aumentare le vendite e far tornare i clienti nel tuo negozio fisico e online? Continua a leggere!

Cos’è un Promo Code e Come Funziona con Etos?

Prima di entrare nei dettagli, è importante comprendere cosa sia un Promo Code. Si tratta di un codice alfanumerico che i clienti possono inserire al momento del pagamento per ottenere sconti, regali o altre offerte speciali. Ne hai probabilmente visti molti durante il Black Friday, quando i negozi offrono sconti irresistibili.

Con Etos, un avanzato sistema gestionale per il Fashion Retail, puoi generare Promo Code personalizzati per i tuoi clienti. Questi codici possono essere legati a un’ampia varietà di promozioni, come sconti percentuali, regali con acquisti o spedizioni gratuite. Questa flessibilità ti consente di adattare le tue offerte alle esigenze specifiche dei clienti.

Esempio di Coupon Code per i tuoi clienti moda

Upselling e Promo Code: La Combinazione Vincente

Dopo che i clienti hanno fatto acquisti durante il Black Friday, vuoi mantenerli impegnati e farli tornare nel tuo negozio Reale o Online. Ecco dove entra in gioco l‘upselling. Utilizzando i Promo Code di Etos, puoi creare offerte irresistibili per i clienti che tornano, spingendoli a fare acquisti aggiuntivi, o meglio ancora farli proprio tornare appositamente.

Ad esempio, puoi offrire loro uno sconto speciale sui prodotti complementari a quelli che hanno acquistato durante il Black Friday. Questo può essere fatto in vari modi:

– Sconti sugli Abbinamenti: Se un cliente ha acquistato un vestito, offri uno sconto sulle scarpe o gli accessori che si abbinano perfettamente.

– Sconti Progressivi: Più acquistano, maggiore è lo sconto che ricevono. Questo può incentivare i clienti a fare acquisti più consistenti.

– Sconti per Categorie: Offri uno sconto su una categoria specifica di prodotti che potrebbero interessare ai tuoi clienti in base ai loro acquisti precedenti.

Esempio di Promo sulla giacca, che va combinata su un pantalone che il cliente ha già acquistato in precedenza.

Retail APP: Direziona e Padroneggia l’Upselling Instore direttamente dal tuo Smartphone

Per facilitare l’Upselling e la Fidelizzazione dei clienti puoi utilizzare un potente strumento, che il team di sviluppo di Etos ha progettato a corredo del software Etos, che ti permetterà di avere una vista a portata di APP, di Schede Clienti per Targhetizzarli e vendere in maniera più mirata grazie alla visione sugli acquisti storici, e di controllo delle Giacenze in tempo Reale. Potrai anche effettuare un preconto dallo smartphone salta coda alla cassa e che bypassa ripensamenti dell’ultimo minuto.

La Potenza degli SMS e dell’Email Marketing

Una volta creati i tuoi irresistibili Promo Code, devi farli arrivare ai tuoi clienti. Due dei modi più efficaci per farlo sono gli SMS e l’email marketing.

  1. SMS Marketing: Gli SMS sono un modo diretto per raggiungere i tuoi clienti. Puoi inviare loro un breve messaggio con il Promo Code e una breve descrizione dell’offerta. Ad esempio: “Ciao [Nome], grazie per averci scelto durante il Black Friday! Torna da noi entro dicembre e utilizza il codice BF2023 per uno sconto del 20% su un secondo acquisto!”
  1. Email Marketing: Con le email, hai più spazio per spiegare le tue offerte in dettaglio. Puoi creare un’email accattivante che mostri i prodotti correlati e spieghi come utilizzare il Promo Code. Assicurati di includere un forte Call to Action che rimandi al tuo negozio online, dove i clienti possono utilizzare il codice, e se vuoi un parere esperto, contattaci.

Email Marketin, comunicazione One To One sempre verde che permette di aggiornare i clienti su cataloghi e sconti

Fidelizzazione e Vendite Incrementali

Il Black Friday è solo l’inizio. Utilizzando i Promo Code di Etos e strategie di upselling intelligenti, puoi continuare a ottenere vendite dai clienti che sono già entrati nel tuo mondo. La fidelizzazione dei clienti è una parte fondamentale del successo a lungo termine nel settore della moda, e i Promo Code sono uno strumento essenziale in questo processo.

Etos offre un modo semplice ed efficiente per gestire i tuoi Promo Code e monitorare le vendite generate da queste offerte. Puoi vedere quali promozioni funzionano meglio e adattare la tua strategia di conseguenza.

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Il Black Friday è solo l’inizio della storia. Con i Promo Code di Etos e le strategie di upselling, puoi trasformare i clienti del Black Friday in clienti a lungo termine. Utilizza SMS ed email marketing per far arrivare loro offerte irresistibili e assicurati che il tuo sistema gestionale sia all’altezza della sfida. Etos è qui per aiutarti a ottimizzare il tuo Fashion Retail e massimizzare i ritorni. Inizia oggi stesso e continua a far crescere il tuo business!